Allgemeine Geschäftsbedingungen
Impressum
SkunkWerks GmbH Anschrift: Seefahrtsweg 153 Wien 1220 Österreich E-Mail: info@skunkwerks.at Geschäftsführung: Dave COTTLEHUBER Steuernummer: ATU70126204 Import/Export Nummer EORI: ATEOS1000080576 Registernummer / Firmenbuch: 410811i Registergericht / Handelsgericht: Wien, Österreich Copyright SkunkWerks GmbH: 2020-2025
A. Allgemeine Informationen
1. Vertragsgrundlage
2. Vertragsgründung
3. Domain- und Hosting-Dienste
4. Dauer des Vertrages & Kündigung
| Bauart | Erneuerbare Regel | Verordnungsfrist |
|---|---|---|
| Term ≥ 12 Monate | Verlängerungen für 12 Monate | 3 monate vor ablauf |
| Laufzeit < 12 Monate | Erneuerungen durch seine Mindestfrist | 1 monat vor ablauf |
a. Plane ≥ 12 Monate: SkunkWerks wird eine Erneuerungserinnerung mindestens 30 Tage vor dem Erneuerungsdatum per E-Mail senden, wobei der Erneuerungspreis (falls geändert) angegeben und wie storniert werden soll.
b. Pläne < 12 Monate: Erinnerung wird 7 Tage vor der Erneuerung gesendet.
c. Die bei Mollie B.V. gespeicherte gewählte Zahlungsmethode des Kunden wird automatisch am Verlängerungstag abgebucht. Eine Quittung wird unmittelbar nach jeder erfolgreichen Gebühr per E-Mail verschickt.
a. eine monatliche gebühr in verzug auf einem befristeten vertrag;
b. mehr als 20 kalendertage in verzug auf einem offenen vertrag;
c. schuldhaft gegen Vertragspflichten oder diese Bedingungen verstoßen;
d. die rechte dritter durch den dienst verletzt;
e. nach der Warnung, nicht rechtzeitig, um die Nutzung anzupassen, um die Bedingungen zu erfüllen; oder
f. schuldhaft oder fahrlässig verletzt registrierungsrichtlinien.
In solchen Fällen hat der Kunde alle Rechte auf den Service.
5. Preise und Steuern
5.1 Währung und MwSt
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben.
- EU B2B Reverse‐charge gilt, wenn eine gültige Mehrwertsteuer-ID zur Verfügung gestellt wird.
- Die EU B2C VAT wird über den One‐Stop‐Shop (OSS) zum Mitgliedspreis des Kunden berechnet.
- Außerhalb der EU-Preise sind netto; Importabgaben und -abgaben sind die Verantwortung des Kunden.
5.2 Veröffentlichung und Änderungen
Die Preise werden auf der SkunkWerks-Website veröffentlicht und können sich jederzeit ändern. Der beim Check-out auftretende Preis, die Erneuerungserinnerung (cl 4.3) oder zum Zeitpunkt der Bestellung eines Upgrades/downgrades ist der verbindliche Preis für diese Transaktion.
5.3 Zuschläge verboten
Über die Direktkosten von SkunkWerks hinaus wird kein Aufpreis für eine bestimmte Zahlungsmethode erhoben (§ 27 Zahlungsdienstegesetz 2018).
6. Zahlungsverarbeitung, Billing & Rückerstattungen
6.1 Prozessor
Alle Zahlungen werden von Mollie B.V. abgewickelt; Zahlungsdaten erreichen niemals SkunkWerks-Server.
6.2 Akzeptierte Methoden
Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, iDEAL und andere Optionen beim Check-out angezeigt.
6.3 Recurring Debits & Zulassung
Der Kunde ermächtigt Mollie, die gewählte Methode automatisch in jedem Abrechnungsintervall abzurechnen, bis das Abo beendet ist.
6.4 Kostenlose Prüfungen
Falls angeboten, werden der Testtermin und die Limits bei sign‐up angezeigt. Sofern nicht vor Ablauf storniert, konvertiert der Plan automatisch zu zahlen und die erste Gebühr wird berechnet. SkunkWerks sendet eine Mahnung mindestens 48 Stunden vor der Konvertierung.
6.5 Upgrades / Downgrades
Upgrade: höhere Gebühr wird pro-rata für den Rest des aktuellen Zyklus berechnet; Downgrade: niedrigere Gebühr wird bei der nächsten Erneuerung wirksam; keine teilweise Rückerstattung der ungenutzten Prämienzeit.
6.6 Nichtverfügbare Zahlungen & Gebühren
Wenn ein Debit ausfällt, rettet Mollie über sieben Tage bis zu dreimal. Während die Summen noch ausstehende SkunkWerks den Service aussetzen können. Unaufgelöste Rückladungen können zu einer Beendigung der Ursache führen (cl 4).
6.7 Zins- und Sammelkosten
Gesetzliche Standard-Interess-Regeln gelten, sobald Mollie's Retry-Fenster verstreicht. Reminder- und Rückbuchungsgebühren werden von SkunkWerks nach Anmeldung von Mollie in Rechnung gestellt.
6.8 Rechnungen
PDF-Rechnungen werden im Dashboard bereitgestellt und per E-Mail verschickt.
6.9 Rückerstattungspolitik
Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn ein verifizierter technischer Ausfall den Zugang verhindert; Anträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Transaktion gestellt werden.
7. Haftung
• Bezahlte Dienstleistungen – nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; gekürzt gegen die Gebühr, die für den betreffenden Dienstzeitraum gezahlt wird.
• Freie Dienstleistungen - nur geringe Fahrlässigkeit; begrenzt auf EUR 25 pro Vorfall und EUR 100 insgesamt.
• In allen anderen Fällen haftet SkunkWerks nur für typische, vorhersehbare Schäden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
8. Datenschutz
9. Schlussbestimmungen
B. Zusätzliche / Divergente Bestimmungen für B2C Kunden
| Thema | B2C Regel (überwindet gegen B2B-Klausel) |
|---|---|
| Widerrufsrecht | 14-Tages-Recht pro § 11 FAGG. Beginnt der Service während der Widerrufsfrist auf ausdrückliche Anfrage des Verbrauchers, zahlt der Kunde pro-rata für die verwendeten Tage. |
| Kostenlose Versuche | SkunkWerks muss eine ausdrückliche Zustimmung erhalten, um die Widerrufsfrist zu beenden, wenn der bezahlte Service beginnt. |
| Auto‐Renewing Reminder | Reminder gesendet 7 Tage (monatlich) oder 14 Tage (jährlich) vor der Erneuerung, mit einem Klick Stornierung. |
| Rückerstattungen nach Stornierung | Bei Nichtkonformität gemäß der Richtlinie (EU) 2019/770 wird der nicht genutzte Teil vollständig zurückerstattet. |
| Gebühren für Zahlungsmethoden | Kein Zuschlag über direkte Kosten (§ 27 Zivildienstgesetz - ZDG 2018). |
| Haftung | Die gesetzliche Gewährleistung kann nicht eingeschränkt werden; der Verbraucher behält Preis- oder Kündigungsrechte für Nichtkonformität vor. |
| Streitbeilegung | Verbraucher können die Plattform EU Online Dispute Resolution (ODR) nutzen (Art. 14 ODR-Verordnung). |
C. Domain Registration Agreement Provision
1. Allgemeines
2. Registrierung und Übertragung von Domainnamen
3. Premium und Aftermarket Domain Names
4. Domain Owner Data
- name oder firma, postanschrift, e-mail und telefon;
- namen und IPs von Namensservern;
- einzelheiten der administrativen, technischen und abrechnungskontakte.